Os produtos são feitos à mão?

Sim! Todos os nossos produtos são artesanais, feitos com muito carinho, um a um, especialmente para você.

 

Qual o prazo de produção?

O prazo pode variar conforme o produto. Em geral, leva de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo exato está sempre descrito na página de cada item.

 

Qual o prazo de entrega?

Após a produção, o envio é feito pelos Correios ou transportadora, de acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.

 

Posso personalizar com meu nome ou logo?

Sim! Produtos como agendas, cadernos, blocos e lembrancinhas podem ser personalizados com nomes, frases, datas ou até logotipo. As opções de personalização estão disponíveis nas páginas dos produtos.

 

Posso trocar ou devolver um produto personalizado?

Infelizmente não. Produtos personalizados são feitos sob medida e, conforme o artigo 49 do CDC, não se aplicam ao direito de arrependimento. Mas, se houver defeito ou erro da nossa parte, garantimos a troca ou reembolso.

 

E se eu digitar o nome errado?

A grafia das informações enviadas é de responsabilidade do cliente. Por isso, revise todos os dados antes de finalizar sua compra, tá bom?

 

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, PIX e outras opções disponibilizadas pela nossa plataforma de pagamento segura.

 

Vocês fazem encomendas para eventos?

Sim! Lembrancinhas, blocos, caderninhos e outros itens podem ser encomendados para eventos como aniversários, batizados, casamentos e datas especiais. Entre em contato para um orçamento personalizado.

 

Como posso falar com vocês?

Você pode entrar em contato pelo:
E-mail: corujacriativapersonalizados@gmail.com

WhatsApp: (11) 94800-3275

Instagram: @corujacriativapersonalizados